Los probadores de las tiendas pueden ser realmente deprimentes. Todas tenemos innumerables historias de momentos en los que nos hemos probado una prenda de nuestra talla y salimos de allí pensando que nuestro cuerpo es otro. Ruth Clemens, una estudiante británica de Medicina, tuvo una experiencia similar en H&M después de probarse unos vaqueros de una talla 16 (correspondiente a una 44 en España). En lugar de cuestionar su cuerpo o peso, ella se puso en contacto con la marca.
Clemens, que normalmente usa una talla 14 (similar a 44 en España), escribió a H&M en Facebook para expresar sus sentimientos sobre el tamaño "poco realista" de la marca. Su post ha corrido por la red social como la pólvora y ha generado ya más de 8.000 comentarios.
En este post ella mostraba una foto de ella misma en el probado de la cadena sueca con los vaqueros en cuestión y un top de la misma talla que ni siquiera le tapaba la tripa.
"Estoy segura de que son conscientes de que su talla 16, la más grande que tienen en las tiendas (al margen de las de tallas especiales), no cubre las expectativas que el resto de las tallas que tienen ofrecen", escribió. Ella también les escribió sobre su altura y masa corporal, explicando que no tiene sobrepeso ni está especialmente "gorda".
"Ya es bastante difícil para mí encontrar ropa que me quede bien debido a mi altura, así que ¿por qué hacen los pantalones vaqueros tan ridículamente pequeños? ¿Estoy yo demasiado gorda para su línea de ropa? ¿Debo aceptar que la ropa que anuncian como accesible, asequible y a la moda no es para gente como yo? ".
La mujer terminó su post señalando que la camiseta o top que llevaba, lejos de tapar su cuerpo, parecía más un crop-top.
Tras publicar todo esto en su Facebook, Clemens recibió miles de respuestas muy positivas de desconocidos que han afirmado haber vivido experiencias similares comprando ropa.
"Es increíble!!! No es ninguna sorpresa que muchas personas, incluidos niños y adolescentes tienen baja su autoestima respecto a su cuerpo. ¿Resolverá H&M esto? Lo dudo mucho y eso es lo que más molesta. ¡Es fantástico que hayas compartido tu experiencia con el mundo", escribió un usuario.
Muchos clientes también dejaron comentarios que agradecen a Clemens su carta porque ayudará a sensibilizar sobre este problema y lo importante que es estar seguros con nuestros cuerpos.
La respuesta masiva al post de Clemens provocó un comentario de disculpa de la marca sueca por su desagradable experiencia en una de sus tiendas.
"Siempre queremos que nuestros clientes disfruten de sus compras en nuestras tiendas y que se vayan con más confianza en sí mismos. En H&M hacemos ropa para todas nuestras tiendas en todo el mundo, por lo que el tamaño puede variar dependiendo del estilo, corte y tela de una tienda a otra. Valoramos todos los comentarios e intentaremos solucionar estos problemas que mencionan nuestros clientes para que no vuelva a pasar."
La marca se disculpó con otras personas que tambén afirmaba haber tenido la misma experiencia desagradable que Clemens.
El objetivo es estar bien con nosotras mismas y con nuestro cuerpo por encima de todo.
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